Centrum sociálnych služieb
STUDIENKA Novoť

Rodina a blízki príbuzní sú pre nás rovnako dôležití ako samotní prijímatelia. Veríme, že pravidelný kontakt s rodinou výrazne prispieva k pocitu bezpečia, pohody a životnej spokojnosti každého prijímateľa.

Zameriavame sa na otvorenú a pravidelnú komunikáciu s rodinami — informujeme vás o zdravotnom stave, aktivitách a každodennom živote vášho blízkeho. Každá rodina má právo kedykoľvek kontaktovať sociálneho pracovníka alebo vedenie zariadenia.

Ako zostať v kontakte

• Osobné návštevy v zariadení počas návštevných hodín
• Telefonický kontakt priamo s prijímateľom (tel. na oddelení)
• Komunikácia so sociálnym pracovníkom zariadenia
• Účasť na plánovaných stretnutiach s personálom
• Písomná korešpondencia a elektronická pošta

Vaše práva a povinnosti

Rodina má právo byť informovaná o zdravotnom stave a poskytovaných službách. Zároveň žiadame príbuzných, aby rešpektovali vnútorný poriadok zariadenia, návštevné hodiny a súkromie ostatných prijímateľov.

Pre akékoľvek otázky alebo podnety kontaktujte vedúcu sociálneho úseku na čísle 043 / 559 01 97.

Návštevy príbuzných a blízkych sú vítané každý deň. Zariadenie disponuje príjemnou návštevnou miestnosťou na prízemí, kde môžete v pokoji stráviť čas so svojím blízkym.

Pravidlá návštev

• Pri vstupe sa prosím nahláste na recepcii zariadenia
• V prípade infekčného ochorenia návštevu odložte — chráňte prijímateľov
• Prinášanie jedla a nápojov je možné po dohode so zdravotným personálom
• Rešpektujte súkromie ostatných prijímateľov a tichý čas (13:00 – 14:30)
• Deti do 15 rokov len v sprievode dospelého

Návštevné priestory

K dispozícii je spoločenská miestnosť na prízemí a v priaznivom počasí aj priestory záhradného altánku v areáli zariadenia. Izby prijímateľov sú prístupné vždy po dohode s personálom oddelenia.

Centrum sociálnych služieb STUDIENKA je celoročná pobytová inštitúcia. Zariadenie je otvorené pre prijímateľov nepretržite 24 hodín denne. Administratíva a sociálny úsek pracujú v nasledovných hodinách:

Kontakt mimo pracovnej doby

V prípade urgentnej potreby kontaktovať zariadenie mimo pracovnej doby, prosím volajte na pohotovostné číslo oddelenia: 0948 985 019.

Vychádzky sú dôležitou súčasťou aktívneho života prijímateľov. Podporujeme samostatné vychádzky aj vychádzky v sprievode personálu alebo príbuzných.

Samostatné vychádzky

Prijímatelia, ktorým to zdravotný stav dovoľuje, môžu vychádzať samostatne. Podmienkou je nahlásenie odchodu a predpokladaného návratu na oddelení. Preferovaný okruh vychádzok je areál zariadenia a bezprostredné okolie.

• Nahlásiť odchod a čas návratu personálu oddelenia
• Mať pri sebe identifikačný doklad s kontaktom na zariadenie
• Mobilný telefón odporúčaný pri dlhších vychádzkach

Vychádzky s príbuznými

Príbuzní môžu zobrať prijímateľa na vychádzku kedykoľvek počas návštevných hodín. Prosíme o nahlásenie odchodu personálu a predpokladaného návratu. Pri imobilných prijímateľoch je potrebná predchádzajúca dohoda s personálom.

Obľúbené trasy

• Areál zariadenia — záhradný altánok a malý park
• Okolie rímsko-katolíckeho kostola v obci Novoť
• Prechádzka centrom obce Novoť
• Príroda Hornej Oravy — chodníky v okolí

Prijímatelia majú právo dočasne opustiť zariadenie a stráviť čas u príbuzných — napríklad počas sviatkov, rodinných udalostí alebo dovolenky. Takýto pobyt je potrebné vopred dohodnúť.

Postup pri žiadosti

• Podajte žiadosť o pobyt mimo zariadenia minimálne 3 pracovné dni vopred
• Žiadosť podajte osobne alebo telefonicky sociálnemu pracovníkovi
• Zdravotný personál posúdi spôsobilosť prijímateľa a vydá potrebné lieky
• Príbuzný podpíše preberací protokol pri odchode
• Po návrate sa prijímateľ nahlási na oddelení

Maximálna dĺžka pobytu

Pobyt mimo zariadenia môže trvať maximálne 30 dní v kalendárnom roku (§ 74 ods. 7 zákona č. 448/2008 Z. z.). Počas neprítomnosti nevzniká nárok na stravovanie, avšak ubytovanie sa spoplatňuje štandardne.

Dôležité upozornenie

O pobyte mimo zariadenia informujte sociálneho pracovníka vždy bez ohľadu na dĺžku — aj pri jednodennom výlete. Zabezpečíme, aby mal prijímateľ pri sebe dostatok liekov a potrebných pomôcok.

Kontakt: 043 / 559 01 97 (sociálny pracovník, Po–Pia 07:30–15:30)